引言
"小七办办-小微企业工商服务平台"（以下简称本平台）按照本协议的规定及其发布的操作规则提供工商年报年审年检申报、咨询、经营异常解除，营业执照注销、挂失等服务（以下简称：“工商服务”），为获得工商服务，工商服务使用人（以下称“用户”）应当基于充分了解本协议全部内容，能够承担本协议所载明的民事义务的前提下，同意本协议的全部条款。 用户勾选同意按钮即表示用户完全接受本协议项下的全部条款。 用户使用本平台提供的工商服务行为，是使用一种源自用户的主动请求；鉴于本平台仅基于用户的请求提供工商服务，因此用户使用工商服务过程中，须对自身使用工商服务的行为、通过工商服务上传的各类信息，及对由此产生的任何后果承担全部责任。 本平台作为合法的工商服务的提供者，不担负任何实质的审查义务。如果用户不同意本平台对本协议的修订，有权并应当停止使用本服务。 特别说明：本平台所提供的工商年报申报服务并非官方服务，而是指用户委托并授权本平台使用用户信息登录国家企业信用信息公示系统并帮用户申报年报的一种第三方委托代办服务，本平台根据为用户代办工商服务所消耗的人力物力收取一定的劳务费用。如用户不认可，可以选择自行办理，请下单前务必仔细看清楚本协议，一旦下单完成付款视为同意并授权本平台为你提供工商年报代办的劳务服务。

一、服务内容
1.1 本平台的工商服务的具体内容由本平台根据实际情况提供，包括但不限于给用户提供工商年报咨询、指导、代为申报服务。本平台有权对其提供的服务进行扩展，有权按照公示系统的申报要求调整用户申请的年报办理顺序，用户将会收到本平台关于服务内容变更的通知。
1.2 本平台仅提供与工商服务相关的服务等，除此之外与相关网络服务有关的设备（如个人电脑、手机、及其他与接入互联网或移动网有关的装置）及所需的费用（如为接入互联网而支付的电话费及上网费、为使用移动网而支付的手机费）均应由用户自行负担。
1.3 本服务的工商服务的服务费期限为用户接受本协议并缴费后一个月内有效。
1.4 服务内容细分为：工商年报咨询、指导、代为申报服务，付款成功后，享受我们所提供的服务内容。

二、服务使用规则
2.1 用户对于应合法合规的使用本服务，用户应对使用本服务所进行的所有活动和操作负法律责任。
2.2 用户同意遵守本平台网站发布的本协议外的其他对于工商服务的指导或强制性规范。
2.3 本平台有权对用户使用工商服务的情况进行审查和监督，如用户在使用工商服务时违反任何上述规定，本平台或其授权主体有权要求用户改正或直接采取一切必要的措施以减轻用户不当行为造成的影响，并保留进一步向用户主张赔偿的权利。

三、用户行为规范
3.1 用户在办理年报过程所涉及的信息和密码由用户负责保管，因非本平台原因导致信息和密码丢失或被盗造成用户损失，均由该用户独立承担全部责任，本平台不承担任何责任。
3.2 用户须对在工商服务提供的信息的真实性、合法性、有效性承担全部责任。用户不得冒充他人，不得恶意使用他人账号，否则本平台有权立即停止提供服务，并由用户承担由此而产生的一切法律责任。

四、用户隐私
尊重用户个人隐私信息的私有性是本平台的一贯制度，本平台将通过技术手段、强化内部管理等办法充分保护用户的个人隐私信息。除法律另有规定或有法律赋予权限的政府部门要求或事先得到用户明确授权等原因外，本平台保证不对外公开或向第三方透露用户个人隐私信息，或用户在使用服务时存储的非公开内容。同时，为了运营和改善技术与服务，在用户接受服务后，本平台将可能会自行收集使用或向第三方提供用户的非个人隐私信息，这将有助于本平台向用户提供更好的用户体验和服务质量。

五、退订声明
5.1因本服务属于工商年报代办服务，在你缴款成功后，订单会自动进入系统等待处理。本平台的电话咨询服务时间为工作日的09:30-17:30，其他时间段不保证一定有客服人员提供咨询服务。
5.2如因（1）用户无法提供办理工商服务所需营业执照、法人身份证号码、上一年度财务报表等信息或不真实信息的；（2）用户工商异常（如被工商列入异常名单），导致本平台无法为其正常进行工商年报的；（3）用户未按照页面提示主动联系我们客服电话或客服人员多次联系用户，用户均无回应，本平台不承担任何法律责任且服务费用不予退还。
5.3如遇下列情况的已付款用户，终止服务的，扣除30%的违约手续费（最低30元），退回剩余费用给用户：（1）用户已经自己办理过了，导致代办平台无法办理的；（2）用户企业已经被注销，导致代办平台无法办理的；（3）用户单方面主动取消服务的；
5.4已付款的用户，如果代办服务已经完成，用户提出终止服务的，无法退款。如因本平台原因，导致办理不成功，用户有权要求退还全部支付金额。

六、免责声明
7.1 用户在使用工商服务的工具和使用工商服务的一切行为，仅代表用户个人行为，不代表本平台。本平台不对此不负任何负责。
7.2 本平台不保证网络服务一定能满足用户的要求，也不保证网络服务不会中断，对网络服务的及时性、安全性和准确性不作保证。
7.3 对于因不可抗力或本平台不能控制的原因造成的网络服务中断或其它缺陷，本平台不承担任何责任，但将尽力减少因此而给用户造成的损失和影响。
7.4 如发现本使用本服务过程中，有内容侵犯了您的知识产权或者其它权益，请联系本平台售后服务专员。

七、协议修改与接受
根据中华人民共和国法律、法规、互联网的发展以及相关文件的变化，或者由于公司业务的发展需求，本平台 有权对本协议做出修改或变更。协议变更后，本平台 将在网站公布修订的协议内容。 该公布行为视为本平台已经通知用户，而用户继续使用本服务的行为将视为对于变更后协议的接受。对于重大条款变更，导致用户合理使用本服务需要承担的实质义务增加时，本平台 可能通过其他方式通知用户，如果用户不同意本平台 对本协议的修订，有权并应当停止使用本服务。

八、争议解决
由本平台与用户见就本协议约定的服务发生的一切争议，应首先本着克制与理性的态度通过协商解决，确实协商不成的，双方均有权向本平台所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。